يبيع بالعربي والإنجليزي

يرد بلغة العميل وبأسلوب علامتك التجارية. ويعمل عبر WhatsApp Cloud API من Meta مباشرة.

يعرف منتجاتك

يتصفح الكتالوج، يتأكد من التوفر، ويقترح المنتج والمقاس أو الخيار المناسب.

يستقبل الطلبات

ينشئ الطلب داخل المحادثة، ويرد على سؤال «وين طلبي؟» بحالة الطلب الحالية.

يحوّل لفريقك

يحوّل المحادثة لموظف عند الحاجة، وتقدر توقف البوت أو تطلب موظفاً لأي عميل.

ردود آمنة

ضوابط للردود، حماية من الرسائل المكررة، ورد مناسب للعميل إذا صار أي خطأ.

لبق مع كل الرسائل

يرد بلطف لما يرسل العميل موقعاً أو ملصقاً، عشان ما يحس أحد إنه متجاهَل.

مطابقة الصور

العميل يرسل صورة وHawker يطابقها مع منتجاتك، وتنحفظ الصور في صندوق الصور.

المتوسطة والمخصصة

الاسترجاع والاستبدال

افتح تذاكر للاسترجاع والاستبدال، ألغِ الطلبات، حدّث العناوين، وتابع العملاء حسب مرحلتهم.

المتوسطة والمخصصة

تنبيهات ومراقبة

تنبيهات للمالك عند الأخطاء وعند رسائل العملاء الموقوف عنهم البوت، مع فحص الجاهزية وتنبيه نقص المخزون وسجل الأخطاء.

المتوسطة والمخصصة

علامتك وقواعدك

ضوابط وتعليمات مخصصة، هوية علامتك التجارية، وخيار العلامة البيضاء.

المخصصة